Hej Annie,

Tak for at dele din forespørgsel her, og jeg er ked af at høre om det problem, du har.
Hvis du har installeret eller geninstalleret dit optisk mus, skal du følge nedenstående trin.

1. du klikke StartStart knappen, skriv appwiz.cpl i feltet Start søgning, og tryk derefter på enter.

2. Tilladelsen Brugeradgangskontrol Hvis du bliver bedt om at få en administratoradgangskode eller bekræftelse, skal du skrive adgangskoden eller klikke for at tillade.

3. på listen over installerede programmer, skal du vælge Microsoft IntelliPoint, og klik derefter på Tilføj / fjern.

4. Følg instruktionerne for at fjerne softwaren.

5. Download og geninstallere softwaren. For at gøre dette, henvises til Microsofts websted på følgende adresse:

http: //www.microsoft ...

Hvis du har brug for hjælp eller yderligere spørgsmål, så lad mig det vide.

oprigtigt,

Christian