こんにちはアニー、

ここにあなたのクエリを投稿いただきありがとうございます、私はあなたが持っている問題について聞いて残念です。
あなたは光学式マウスをインストールまたは再インストールした場合、以下の手順に従ってください。

1. StartStartボタン、[検索の開始]ボックスにappwiz.cplと入力をクリックし、enterキーを押してください。

2.ユーザーアカウント制御の許可管理者のパスワードまたは確認を取得するように求められた場合は、パスワードを入力または許可する]をクリック。

3.インストールされたプログラムの一覧には、マイクロソフトのIntelliPointを選択し、[追加/削除]をクリック。

4.ソフトウェアを削除する指示に従ってください。

5.ソフトウェアをダウンロードし、再インストールしてください。これを行うには、次のアドレスのMicrosoft Webサイトを参照してください。

http：//www.microsoft ...

あなたが助けたり、追加の質問が必要な場合は、私に知らせてください。

心から、

クリスチャン