Hi Alondra

Var det siste endringene på datamaskinen før dette problemet dukket opp?

Du kan prøve å gjenopprette datamaskinen til et tidligere tidspunkt ved hjelp av funksjonene i Windows Systemgjenoppretting. Kan også helt installere nettlesere nedlasting igjen sine nettsider.

Hvis du kan prøve disse forslagene og dele ytterligere detaljer om problemet, hjelper vi deg med å løse dette.

Lykke

James