Hallo René,

0x80070002 Fehler ist häufiger Fehler relevant zu Windows-Update. Wenn Sie mit Ihrem Windows-PC arbeiten und versuchen, System-Updates zu installieren, können Sie in den Fehlercode 0x80070002 laufen. Sie können die folgenden Methoden folgen um dieses Problem zu beheben:

Methode 1: Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit
Diese Lösung klingt lächerlich, aber es tut funktioniert für viele Benutzer. Wenn es die Zeit oder das Datum falsch ist, wird es haben schlechte Auswirkungen auf die Windows-Update-Service und es ist notwendig, die Einstellungen von Datum und Uhrzeit zu überprüfen Sie zuerst, wenn Sie die Fehlermeldung erhalten, die ganz einfach ist.

• Klicken Sie auf "Datum und Uhrzeit" in der unteren rechten Ecke des Bildschirms und klicken Sie auf "Datum und Uhrzeit ändern Einstellungen".
• Sie finden das "Datum und Uhrzeit" Fenster und klicken Sie auf die Schaltfläche "Ändern von Datum und Uhrzeit", um zu sehen.
• Die bisherige bringt die "Datum und Uhrzeit einstellen" Applet in dem Sie Datum und Uhrzeit korrekt eingestellt ist. Klicken Sie dann auf "OK", die Änderungen zu speichern.

Methode 2: Entfernen von Windows - Update - Dateien
Wenn Sie 0x80070002 Fehler erhalten, weil der Systemaktualisierungsprozess fehlgeschlagen ist, was bedeutet, dass einige Dateien beschädigt sind. Daher sollten wir diese Dateien und versuchen, Windows Update erneut zu löschen. Sie können diese Schritte folgen das Problem manuell zu regeln.

1. Beenden Sie Windows Update-Dienst.

• Klicken Sie auf "Start" und wählen Sie "Systemsteuerung". Geben Sie "Verwaltung" in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Auf dem Pop-up-Fenster und doppelklicken Sie auf "Service". Wenn Sie gefragt werden und Bestätigung geben Administratorkennwort oder eine Bestätigung, geben Sie das Kennwort zur Verfügung zu stellen.
• Klicken Sie auf die Registerkarte "Name" Artikel alphabetisch zu sortieren, nach denen Sie aus Windows Update Service leicht finden können. Rechtsklicken Sie und wählen Sie Stop. Für Benutzer von Windows XP finden Sie die automatischen Updates erfahren, und der rechten Maustaste STOP.

2. Löschen Sie beschädigte Update-Dateien in Ordner Software

• Öffnen Sie den Arbeitsplatz und doppelklicken Sie auf Laufwerk C: in dem Betriebssystem installiert ist.
• Öffnen Sie den Windows-Ordner und doppelklicken Sie auf Ordner Software es zu öffnen.
• Öffnen Sie den Datastore-Ordner und löschen Sie alle Dateien und Ordner in diesem Ordner. Dann zurück in den Ordner Software und doppelklicken Sie Download-Ordner alles in sie zu löschen.

3. Starten Sie Windows Update Service
Folgen Sie Vorgänge in Schritt 1 bis Windows Update Service finden. Der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Start. Schließen Service-Fenster und Administrator-Tools Fenster.

Methode 3: Verwenden Sie Windows Update - Problembehandlung
Weit verbreitet ist auch mit dem Problem fertig zu werden ist mit Microsoft IT-Tool Fix die online heruntergeladen werden können. Dieses Tool ist in der Lage automatisch diagnostizieren und zu beheben häufige Probleme mit Windows Update.

Ich hoffe das hilft.

Grüße,
Lokesh

Hallo René,

Wenn Sie Windows Update-Fehler 80070002 erhalten beim Suchen nach Updates, müssen Sie die temporären Update-Dateien zu entfernen, die Windows verwendet Updates für Ihren Computer zu identifizieren. Um die temporären Dateien zu entfernen, beenden Sie den Windows Update-Dienst, löschen Sie die temporären Update-Dateien, starten Sie den Windows Update-Dienst, und dann versuchen, für Windows zu überprüfen wieder Updates.

Um den Windows Update - Dienst zu beenden

Sie müssen sich als Administrator diese Schritte auszuführen angemeldet sein.

1. Öffnen Sie Verwaltung, indem Sie die Schaltfläche Start klicken , Klicken auf Systemsteuerung, System und Wartung klicken und dann auf Verwaltung klicken.
2. Doppelklicken Sie auf Dienste. Wenn Sie ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort oder zur Bestätigung.
3. Rechtsklick auf die Windows Update-Dienst, und klicken Sie Beenden.

Zum Löschen von temporären Update - Dateien

1. Öffnen Sie Computer, indem Sie die Schaltfläche Start klicken , Und klicken Sie dann auf Arbeitsplatz.
2. Doppelklicken Sie auf die lokale Festplatte, auf dem Windows installiert ist, in der Regel Laufwerk C.
3. Doppelklicken Sie auf den Windows-Ordner und doppelklicken Sie auf den Ordner Software.
4. Doppelklicken Sie auf den Ordner Datastore, es zu öffnen, und dann alle Dateien und Ordner in dem Ordner löschen. Wenn Sie ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort oder zur Bestätigung.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zurück. Im Ordner Software, doppelklicken Sie auf den Download-Ordner, um es zu öffnen, und dann alle Dateien im Ordner löschen. Wenn Sie ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort oder zur Bestätigung.

So starten Sie den Windows Update - Dienst

Sie müssen sich als Administrator diese Schritte auszuführen angemeldet sein.

1. Öffnen Sie Verwaltung, indem Sie die Schaltfläche Start klicken , Klicken auf Systemsteuerung, System und Wartung klicken und dann auf Verwaltung klicken.
2. Doppelklicken Sie auf Dienste. Wenn Sie ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort oder zur Bestätigung.
3. Rechtsklick auf die Windows Update-Dienst, und klicken Sie auf Starten.

Um zu sehen , welche Updates auf dem Computer installiert sind

Löschen von temporären Update-Dateien wird dazu beitragen, das Problem zu lösen, aber es wird auch die Geschichte in Windows Update zu löschen. sehen Sie noch, welche Updates auf Ihrem Computer installiert werden, indem zu installierenden Updates gehen.

• Öffnen Sie Installierte Updates durch die Schaltfläche Start klicken , Systemsteuerung klicken, auf Programme und dann, underPrograms und Funktionen, klicken Installierte Updates anzeigen.

Um das Systemupdate - Vorbereitungstool verwenden

Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie die obigen Schritte befolgt haben, wieder nach Updates mit den folgenden Schritten. Wenn wieder nach Aktualisierungen, wenn Sie die Option angeboten werden, das Systemupdate-Vorbereitungstool herunterladen und ausführen, tun Sie es. Das Systemupdate-Vorbereitungstool wird nur für Computer angeboten, die eine Bedingung, dass das Werkzeug könnte in der Lage sein, zu lösen.

1. Öffnen Sie Windows Update, indem Sie die Schaltfläche Start klicken , Auf Alle Programme und dann auf Windows Update klicken.
2. Nach Updates suchen Sie im linken Fensterbereich auf.

Das Systemupdate - Vorbereitungstool manuell ausführen

Wenn Sie das Systemupdate-Vorbereitungstool angeboten werden, aber Sie ein Problem mit Windows Update, können Sie manuell das Programm herunterzuladen und auszuführen. Sie verlassen nun die Version von Windows und Systemtyp wissen müssen Sie verwenden.

1. Gehen Sie auf die Systemupdate - Vorbereitungswerkzeug Webseite. In der Information für fortgeschrittene Anwender Abschnitt, finden Sie die Windows-Version und Systemtyp Ihres Computers, und dann auf den Link klicken Sie auf das Systemupdate-Vorbereitungstool herunterladen. Wenn Sie nicht wissen , welche Version von Windows Sie finden Anzeigen von Computerinformationen .
2. Führen Sie Windows Update erneut.

   Hinweis

   • Typischerweise dauert die Abtastung 15 Minuten oder weniger, aber es kann auf einigen Computern länger dauern. Der Windows Update-Fortschrittsbalken wird während des Zyklus aktualisiert und Fortschritt scheint bei 60% vollständig für einige Zeit zu stoppen. Dieses Verhalten wird erwartet. Der Scan wird noch läuft, und Sie sollten das Update nicht abbrechen.

Wenn Sie diese Fehler zu sehen , finden Sie in diesem automatischen Störungssucher auf der Website Microsoft Support, oder gehen Sie auf die Microsoft Answers - Website für weitere Unterstützung.


Freundliche Grüße,


Ryan