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Hallo Bill,

Sie können die folgenden Methoden versuchen, Ihr Problem zu lösen.

Methode 1 - Entfernen Sie vorherige Updates

Manchmal kann Windows-Update mehr schaden als nützen zu machen, und in der
Vergangenheit ist es bekannt, dass optionale Updates wie KB2913431 einige verursachen kann
Probleme.

Um ein Update zu entfernen, die Sie Probleme verursacht, wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Programme.
2. Klicken Sie auf Programme und Funktionen, und gehen Sie dann zu installierten Funktionen anzeigen.

Nun müssen Sie das Update zu finden, dass Sie dieses Problem verursacht.

Wenn das Problem vor kurzem begonnen, dann ist es wahrscheinlich das letzte Update, das installiert
ist das Problem verursacht, so dass Sie es entfernen müssen Deinstallieren klicken. Ebenfalls,
bereit sein, Ihren Administrator-Passwort eingeben, wenn Sie gefragt werden.

Methode 2 - Deaktivieren Sie USB 3.0 - Unterstützung von BIOS

Während Del drücken oder F8 Booten, könnte der Schlüssel je nach Motherboard-Hersteller variieren, um das BIOS aufzurufen.

Während im BIOS, müssen Sie erweiterte Einstellungen zu navigieren, suchen USB
Konfiguration und deaktivieren Sie die USB 3-Unterstützung. Je nach Hersteller,
Sie könnten andere Route zu nehmen, um USB-3-Unterstützung deaktivieren.

Speichern und schließen.

Der Computer wird jetzt neu gestartet und wenn Tastatur und Maus funktionieren nicht versuchen, sie in in verschiedenen USB-Ports anschließen.

Wenn Sie mit der Maus arbeiten beginnt, gehen Sie zu Einstellungen -> Geräte-Manager.

Finden USB-Controller mit Ausrufezeichen, zu deaktivieren und diese aktivieren.

Methode 3: Aktualisieren der Treiber

Überprüfen Sie, ob ein Treiber für die Maus installiert. Sie
Hierzu kann im Geräte-Manager überprüfen. Während Windows kann ein
Standard oder Standard-Treiber für die Maus, einen Treiber für die Installation
spezifische Maus kann das Problem zu beheben.

Wenn ein Treiber für die Maus installiert ist, wird empfohlen, dass Sie überprüfen, ob aktualisierte Treiber für die Maus ist.
Aktualisieren des Treibers kann beheben Probleme mit einer nicht funktionierenden Maus.

Ich hoffe das hilft.

Grüße,
Lokesh

Hallo Bill,

Dieses Tutorial soll Ihnen identifizieren und zu beheben gemeinsame Maus, Touchpad und Tastatur Probleme in Windows zu helfen. Sie gilt nicht für Geräteprobleme auf spezifische Programme.
Maus, Touchpad, und Probleme mit der Tastatur kann eine Reihe von Ursachen haben:

• Kabel, die nicht richtig angeschlossen sind
• Falsche Geräteeinstellungen
• Fehlende Updates
• Beschädigte oder inkompatible Treiber
• Probleme mit der Hardware

Wie dieses Tutorial zu verwenden,

Für die besten Ergebnisse, die einzelnen Schritte und dann Ihr Gerät zu testen, bevor mit dem nächsten Schritt weitergehen.

Hardware überprüfen

Viele Maus, Touchpad und Tastatur Probleme werden durch Hardware verursacht, die nicht richtig eingestellt ist hoch. Hier einige Informationen darüber, wie Sie Ihr Gerät zu überprüfen, stellen Sie sicher, Kabel richtig angeschlossen sind, stellen Sie sicher, dass die Hardware-Power hat, und überprüfen Sie die Einstellungen.

Stellen Sie sicher, Kabel richtig angeschlossen sind

Überprüfen Sie, ob alle Kabel an die richtigen Stellen eingesteckt sind. Dazu kann auch Maus und Tastatur, PS2 und USB-Kabel, und in einigen Fällen externe USB Touchpad Kabel.

• Trennen Sie das USB-Kabel und für eine kurze Zeit für den Gerätetreiber warten, um die von Windows entladen werden, und dann das Gerät wieder einstecken und der Fahrer wird neu geladen.
• Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss an den PC. Beispielsweise von einem Port an der Vorderseite oder der Seite des PC an einen Anschluss auf der Rückseite des PC bewegen.
• Wenn Sie einen USB-Hub zwischen dem Gerät und dem PC verwenden, versuchen Sie den USB-Hub zu entfernen und auf dem PC das Gerät direkt an einen USB-Anschluss an.
• Wenn Sie einen USB-Hub verwenden, die eine externe Stromversorgung verwendet, stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung in eine Steckdose eingesteckt ist und ordnungsgemäß funktioniert.
• Stellen Sie sicher, dass die Kabel nicht auf dem Gerät in irgendeiner Weise beschädigt werden. Beschädigte Kabel können das Gerät verursachen mehr richtig funktionieren kann.

Prüfen und abgenutzten Batterien ersetzen

Stellen Sie sicher, dass alte oder abgenutzte Batterien in Ihre Geräte ersetzt und ordnungsgemäß funktioniert.

Trennen und schließen drahtlose oder Bluetooth-Empfänger

Wenn Sie ein drahtloses oder Bluetooth-Gerät verwenden, müssen Sie das Gerät vom PC zu trennen und es dann wieder an. Schauen Sie auf der Unterseite der drahtlosen Vorrichtung für eine Reset-Taste. Das Zurücksetzen des Geräts wird trennen und dann die drahtlose Verbindung wieder an. Es könnte auch eine Reset-Taste auf dem USB-Empfänger für das Gerät sein.

• USB-Wireless-Geräte. Für USB-Wireless-Geräten, könnte dies so einfach sein wie das USB-Funkempfänger ziehen, etwa 10 Sekunden lang warten, und dann Einstecken des USB-Wireless-Empfänger wieder in den USB-Port. Die drahtlose Verbindung sollte wiederhergestellt werden. Zusätzliche Hilfe zu USB - Geräten finden Sie ein USB - Gerät installieren .
• Bluetooth-Geräte. Für Bluetooth-Geräte könnten die Schritte etwas ausführlicher sein, und Sie werden die Schritte folgen müssen, um in der Dokumentation aufgeführt, die mit dem Gerät geliefert wurde. Weitere Hilfe finden Sie mit Bluetooth - Geräten, Fügen Sie ein Bluetooth - fähiges Gerät an den Computer an und Hinzufügen eines Bluetooth oder andere drahtlose oder Netzwerkgerät: Häufig gestellte Fragen .

Testen Sie das Gerät auf einem anderen PC

Wenn das Gerät nicht erscheint, überhaupt zu arbeiten (zum Beispiel erscheinen keine Lichter auf dem Gerät, wenn es eingesteckt ist, oder der Cursor bewegt sich nicht oder nicht erscheint auf dem Bildschirm), schließen Sie das Gerät an einen anderen PC und sicherstellen, dass das Gerät auf diesem PC arbeitet. Wenn das Gerät nicht auf dem anderen PC funktioniert, müssen Sie die Hardware zu ersetzen.

Treiber aktualisieren

Für Windows-Gerät erkennen kann, müssen Sie möglicherweise einen kompatiblen Treiber finden und zu installieren. Veraltete, nicht kompatibel, oder beschädigte Treiber kann die Kommunikation zwischen dem Computer stören und der Maus, Touchpad oder Tastatur.

• Wenn Sie vor kurzem von einer Version von Windows auf einen anderen aufgerüstet, ist es möglich, dass die aktuelle Gerätetreiber wurde für die vorherige Version von Windows entwickelt.
• Wenn Sie den letzten Stromausfälle, Viren oder andere Computer-Probleme gehabt haben, ist es möglich, dass die Treiber beschädigt wurden.

Das Herunterladen und die Installation der neuesten Treiber für Ihre Maus, Touchpad oder Tastatur kann diese Art von Problemen zu lösen. Hier sind drei Möglichkeiten zu finden und einen Treiber zu installieren:

Nutzen Sie unser   Driver Reviver . Driver Reviver ist ein sehr nützliches Hilfsprogramm , das Sie spart die Mühe der Suche im Internet nach Updates auf die Geräte in Ihrem Computer installiert. Das Programm führt eine vollständige Systemprüfung durch und ruft Treiber-Updates für Sie mit Leichtigkeit herunterladen und installieren. Alles in allem ein einfaches und leichtes Programm zu verwenden, um Ihre Gerätetreiber dem neuesten Stand halten und die Lebensdauer Ihrer Computerhardware erweitern.

Sie können auch sehen Driver Reviver Produktseite hier: http: //reviversoft.c ...

Es gibt noch weitere Schritte zur Fehlerbehebung, die Entschlossenheit Maus helfen können, Touchpad und Tastatur Probleme. Dieser Abschnitt hilft zu erkennen und zu lösen Probleme spezifisch für die verschiedenen Arten von Geräten.

Beheben von Problemen mit der Maus

Einige der häufigsten Probleme mit der Maus, sind:

• Der Mauszeiger bewegt sich unregelmäßig
• Der Mauszeiger bewegt sich zu schnell
• Die Maustasten reagieren nicht wie erwartet
• nicht bewegen Sie die Maus nicht bewegen Sie den Cursor

Einige der häufigsten Ursachen für diese Probleme sind:

• Schmutz. Es könnte für den Sensor um die Öffnung Schmutz oder Ablagerungen auf der Unterseite der Maus sein. Reinigen jeglichen Schmutz oder Ablagerungen von der Unterseite der Maus und von der Öffnung für den Sensor. Für eine ältere Maus, die eine Maus Ball verwendet, können Sie die Maus, schalten Sie die Maus über, ziehen und die untere Abdeckung aus verdrehen. Entfernen und reinigen Sie die Mauskugel. Bei Bedarf können Sie Druckluft verwenden Fusseln aus dem Inneren der Maus zu blasen. Ersetzen Sie die Mauskugel und Deckel. Wenn Sie mit der Maus einen PS2-Anschluss verwendet, müssen Sie den PC neu zu starten, um den Treiber für die Maus neu zu laden.
• Falsche Einstellungen. Möglicherweise müssen Sie die Mauseinstellungen wie Zeigergeschwindigkeit, Klickgeschwindigkeit oder andere Einstellungen anzupassen. Weitere Informationen finden Sie unter : Ändern Sie Ihre Mauseinstellungen in Windows 7
  Ändern Sie Ihre Mauseinstellungen in Windows Vista
  Um Ihre Mauseinstellungen in Windows XP zu ändern, gehen Sie folgendermaßen vor:
  
  1. Klicken Sie auf Start, auf Systemsteuerung, klicken Sie auf Drucker und andere Hardware und dann per Mausklick.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte für die Art der Einstellung, die Sie ändern möchten, und dann die Änderung vornehmen.
• Unsachgemäße Oberfläche. Bei der Laser-Maus verwenden, sollte die Oberfläche der Maussensor genug eines Musters müssen Bewegung erkennen. Auf einer Oberfläche wie Glas oder einer verspiegelten Oberfläche, der Maussensor nicht genug von einem Muster Bewegung zu erkennen, so wird die Maus nicht den Cursor (oder der Cursor kann sehr erratisch bewegen) bewegen.

Hoffen, dass diese Informationen helfen Ihnen, Ihr Problem zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen,


Ryan