Hi Wanda,

Voit kokeilla alla olevia ohjeita:

1. Jos ei ole virheilmoituksia osoittaa sinua ongelmaan, varmista, että tulostin on vielä kytketty, USB- tai Ethernet-kaapelin tai jos langaton malli, Wi-Fi on käytössä ja että olet yhteydessä oikea verkko. Tulostinohjain ja ohjelmistot on asennettu tietokoneeseen, jonka haluat tulostaa. On mahdollista, että kuljettaja on vioittunut; olisi uudelleen; tarkista valmistajan lataussivulta uusin versio. Jos se ei vieläkään toimi, tutustu vianmääritysosaa tulostimen käyttöopas, ja tarvittaessa yhteyttä ylläpitoon.

2. Irrota USB-kaapeli tulostimen takaosasta ja kytke se uudelleen. USB-kaapelit sopii ainoastaan ​​yhdellä tavalla ja oikein asennettu. Sen pitäisi tuntea olonsa turvalliseksi ja sinun ei pitäisi pystyä näkemään metalli jack / tulppa.

3. Tietokoneessa on useita USB-portteja. Kokeile USB-kaapeli eri USB-porttiin - mieluiten yksi tiedät työskennellä eri USB-laitteen.

4. Varmista, että USB-kaapeli menee suoraan tulostimen USB-porttiin. Jos se menee läpi toisen laitteen ensimmäisen (kuten USB-keskitin), irrota se ja kytke se suoraan USB-porttiin tietokoneen.

5. Tarkista myös / suorittaa alla pistettä kerran:

• Sulje ohjelmat, kuten iTunes, jotka käyttävät USB-porttia.
• Tilapäisesti pois käytöstä virusten tai vakoiluohjelmia käynnissä taustalla.
• Avaa tulostusasetukset, ja tarkistaa tulostin on asetettu oletustulostimeksi.
• Tarkista, että sinulla on viimeisin Java -versio asennettuna www.java.com/verify , ja että Java on käytössä selaimessasi.

Toivottavasti tämä auttaa.

Terveisin,
Lokesh

Hei Wanda, Haluaisin kokeilla ensin seuraava: - Tarkistetaan kaapelit - Tarkistetaan USB / Wi-Fi-yhteydet - Sammuttaminen palomuuri / turvaohjelma (langattomien tulostimien) - Nollaaminen tulostimet - Running Tulostimen vianmääritys-työkalu: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Troubleshoot-tulostin-ongelmat Joitakin uusia viittauksia ratkaista \ "Active palvelun suoraan käytettävissä \" virhe: - Http://www.ehow.com/how_4920100_vista-print-taustatulostuksessa-ei-starting.html - http://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/460f297a-dd66-4476-a176-542e1519ca3e/fixed-spooler-subsystem-app-stopped-working?forum=itprovistaprinting Olisi myös hyvä nähdä, jos tulostimet toimivat eri PC, jotta voimme tunnistaa epäillyn täällä. Kerro meille, miten mennään. Onnea, James

Hei Wanda, Miten voit yhdistää tulostimeen? USB-tai yli WiFi-tai lähiverkossa? Tunnen tuskasi. Tulostimet ovat turhauttavaa asioita! Merkki