Hi George,

Nem lehet több oka, vagy ez. Azt javaslom, hogy kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához:

1. Ellenőrizze a meghajtó
Normális esetben nyitna Vezérlőpult> Hang> A Lejátszás és felvétel fül, Select és Alapértékek. Emellett, vagy ehelyett, akkor is ki kell próbálnia: Kattintson a Start> írja be az Eszközkezelő Start menü Search Bar> Enter.
Az Eszközkezelő nyílik meg. Bővíteni a Hang-, video- és játékvezérlők. Keresse meg az audio eszközt. Kattintson rá duplán, hogy nyissa meg a Tulajdonságok gombra. Lásd, hogy az illesztőprogram telepítése és a készülék megfelelően működik.
Az illesztőprogram fülön, kattintson a Frissítés gombra. Kattintson az OK gombra. Különben lehet, hogy távolítsa el az illesztőprogramot (de ne törölje), majd az Eszközkezelő> Akció> Hardverváltozások keresése. Ez telepítse újra az illesztőprogramot.

2. Ellenőrizze a hangkártya
Biztosítani kell, hogy a Windows PC hangkártyával, vagy hangprocesszor, és ez megfelelően működik. Ennek ellenőrzéséhez válassza a "Keresés" opciót a varázsa-bár, típus - Eszközkezelő "és kattintson a" Beállítások ". A Eszközkezelő megnyitásához kattintson duplán a Hang-, video- és játékvezérlők bővíteni a kategóriába. Ha a hangkártya szerepel, akkor egy telepítve. Laptop és tablet általában nincs hangkártya. Ehelyett integrált hang processzorok, amelyek szerepelnek ugyanabban a kategóriában az Eszközkezelőben.
Nézze meg, hogy megfelelően működik. Ha az Eszköz állapota azt mutatja, hogy az eszköz megfelelően működik, a probléma felbukkanását annak köszönhető, hogy a hang beállításokat, a hangszórókat, vagy a kábeleket.

3. beállítása megfelelő hangeszköz alapértelmezett
Írja 'Hang' keresve, és válassza ki a "Beállítások". Válaszd ki a "Sound". A Lejátszás lapon részben megtalál több audió eszközök; jelenik meg, mint a hangszóró, majd a neve a készüléket. Azt is megfigyelhetjük, hogy a készülék alapértelmezett zölden csekket mellette, címkézni Default, ha több eszközt.

Ha rossz audio eszköz szerepel, mint az alapértelmezett audio eszköz, egyszerűen válassza ki a megfelelő eszközt, majd kattintson a "Set Default" gombot. Indítsa újra a számítógépet!

4. letiltása fejlesztések
A Sound Control Panel on Lejátszás lapon kattintson jobb gombbal a készülék alapértelmezett, és válassza ki a Tulajdonságok menüpontot. A fejlesztések lapon válassza ki az Összes tiltása tartozékokat és nézd meg, hogy játsszon az audio eszközt. Ha ez segít, jó, másnak Ehhez minden alapértelmezett eszköz, és megnézheti, hogy az segít.

5. Ellenőrizze, hogy a hangszórók és a fejhallgató kábel megfelelően csatlakozik
Új számítógépek ezekben a napokban van szerelve 3 vagy több bubi beleértve,

1. egy mikrofon bemenettel
2. line-in jack
3. jackdugó.

Ezek az aljzatok csatlakozni a hangprocesszor. Úgyhogy győződjön meg róla, hogy a hangszórók be van dugva a vonali kimenet. Ha bizonytalan, melyik a helyes jack, próbálja hangszórókat az egyes fészkek és látom termel semmilyen hangot.
Ha fejhallgatót használ, győződjön meg arról, hangsugárzót nem csatlakozik a vonal ki (fejhallgató) csatlakozóját a hangkártya vagy a számítógép.

6. Változás hangformátumot
A Sound Control Panel on Lejátszás lapon kattintson jobb gombbal a készülék alapértelmezett, és válassza ki a Tulajdonságok menüpontot. A Speciális lap Alapértelmezett formátum, módosítsa a beállítást, majd ellenőrizze az audio eszközt. Ha ez segít, jó, másra módosítjuk a beállítást, és hátha segít.

7. Hang és audio hibaelhárító
Ha minden sikerül, akkor hozd be és használja a beépített hibajavítási eszköz a Windows 10 / 8. Az eszköz automatikusan rögzíti hangfelvétel problémát.
Hogy nyissa meg a Hang és audio-elhárító, hogy ki a Vezérlőpult gomb megnyomásával Win + X-szel együtt, és kiválasztja a Vezérlőpult parancsra. Ezután a Rendszer és biztonság kattintson Hibák keresése és javítása. Vagy máshol, egyszerűen kattintson jobb gombbal a hangszóró ikonjára a tálca értesítési területen, és válassza ki elhárítása hang problémák, hogy nyissa meg a hang és hangerősítő hibaelhárító.

Ha kész, válassza a "Hardver és hang", majd a "elhárítása hangfelvétel" linkre.


Remélem ez segít.

Üdvözlettel,
Lokesh.