Hi Yi,

Lasciate che vi dica che una volta che avete cambiato il vostro sistema operativo (in questo caso declassato a Windows 7) è necessario rimuovere le tracce di AVG dal PC e quindi installare AVG indietro nel vostro PC.

Si può avere una riparazione fatta sul vostro antivirus AVG utilizzando lo strumento di riparazione.

Per riparare AVG si prega di seguire i passaggi qui sotto:

1. Andare su Start -> Pannello di controllo.
2. Aperte (Programmi) -> Programmi e funzionalità, o su Installazione applicazioni.
3. Selezionare AVG nella lista dei programmi.
4. Fare clic su Cambia o pulsante Cambia / Rimuovi.
5. Selezionare Repair.
6. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione.
7. Riavvia il tuo computer.

Ancora se non si è in grado di aprire AVG, quindi utilizzare AVG Remover. Elimina tutte le parti del vostro installazione di AVG dal computer, inclusi gli elementi di registro, i file di installazione, i file degli utenti, etc.

AVG Remover è l'ultima opzione da utilizzare nel caso in cui il processo di installazione di disinstallazione / riparazione AVG ha fallito più volte.

Il link qui sotto vi porterà al dispositivo di rimozione di AVG:
AVG Remover http://www.avg.com/us-en/utilitiesThen si può avere una nuova installazione di AVG:

1. Fare clic sul nome del prodotto per scaricare il file di installazione:
2. AVG AntiVirus
   AVG Internet Security
3. Eseguire il file scaricato per avviare il processo di installazione.
4. Seguire le istruzioni sullo schermo.
5. Quando richiesto, digitare il numero di licenza di AVG. Il numero di licenza viene automaticamente inviato al tuo indirizzo e-mail una volta acquistato.
6. Completare l'installazione e riavviare il computer.

Spero che questo aiuta a ottenere di nuovo AVG a funzionare normalmente.

Saluti,
Lokesh

Hi Yi,

Grazie per pubblicare la tua preoccupazione è qui.

Hai provato a reinstallare il software AVG?

In caso contrario, reinstallare il programma AVG per risolvere il problema.

Ecco come:

Si consiglia di reinstallare AVG scaricando l'ultima versione dal link sottostante:

http: //www.avg.com/t ...

istruzioni:

1. Si prega di disinstallare la versione di AVG attualmente installata.

(Start> Impostazioni> Pannello di controllo> Installazione applicazioni> PCReviver> Rimuovi)

2. Scaricare e installare il software dal link sopra indicato.

3. Assicurarsi che non si dispone di tutti gli altri programmi / servizi in esecuzione in background.

4. Aprire il programma AVG e seguire la procedura di attivazione.

5. A questo punto è in grado di eseguire la scansione del computer utilizzando il programma AVG.

Spero che aiuti!

Se avete altre domande, per favore fatemelo sapere.

Cordiali saluti,

cristiano