Hi Parnella,

Se il vostro computer portatile è andato in crash e premendo il pulsante di accensione non si ottiene la schermata di benvenuto per Windows, è possibile seguire le correzioni di seguito per risolvere il problema.

Fissare 1: Estrazione della batteria e premendo il tasto di accensione per 10 secondi

1. Scollegare l'adattatore CA e rimuovere la batteria.
2. Poi, premere il pulsante di accensione per 10 volte di fila a intervalli di un secondo.
3. Successivamente, premere e tenere premuto il pulsante di accensione per 30 secondi.
4. Poi mettere la batteria e spinto il pulsante di accensione, ma non si accende.
5. Avviare il computer portatile normalmente.

Fix 2: Rimuovere i dispositivi esterni
Supponendo che tutto è ok con l'alimentazione e lo schermo, il computer potrebbe essere conficcato prima carica di Windows. Un classico colpevole: ecco un drive USB o scheda di memoria sinistra inserita in un lettore di porto o di schede USB. Quindi, rimuovere tutte le periferiche esterne e provare.

Fissare 3: avvio in modalità provvisoria
Vedere se è possibile riavviare il computer in modalità provvisoria di Windows. Riavviare e iniziare a premere il tasto F8 per accedere al menu di avvio o opzioni di avvio avanzate.
In questa schermata, selezionare e attivare la modalità provvisoria di Windows opzione rete con premendo Invio.

Ora fate un backup dei dati e poi di nuovo avviarlo normalmente.
Se non aiuta, è necessario formattare Windows come potrebbe essere danneggiato.

Spero che aiuti.

Saluti,
Lokesh