Привет Hess,

Спасибо за беспокойство здесь.

Мне очень жаль слышать о проблеме, которую вы испытываете.

Я хотел бы, чтобы помочь вам в этом.

Тем не менее, мне нужно немного больше информации, чтобы помочь вам. Не могли бы вы указать вашу проблему, так что я мог бы помочь вам лучше?

Скриншоты проблемы были бы полезны для дальнейшего изучения.

Надеюсь услышать от вас.

искренне,

Кристиан