Hej Gilbert,

Om datorn oväntat få stänga, det är nästan säkert överhettad. PC, som övervakar temperaturen på processorn, skyddar det är känsliga kretsar från härjningar värme.

Detta kan inträffa av flera skäl som datorns fall kan vara full av damm, kan en fläkt har misslyckats, eller något kan blockera datorns ventiler.

Du kan prova nedanstående steg för att få det att fungera på rätt sätt:

• Se till att ingenting blockerar datorns luftventiler.
• Koppla datorn och öppna den. Använd en burk med tryckluft för att avlägsna damm, särskilt runt fläktar och ventiler.
• Medan datorn är öppen, notera läget för de interna kablar. Är någon av dem blockerar ventiler eller luftflödes?
• Anslut PC - medan det fortfarande är öppen - och starta upp för att säkerställa att alla fans köras. Om man inte snurrar, försöka ta reda på och fixa vad som blockerar det.
• Säkerställa tillräcklig ventilation: Försätt datorn på en plats där den kan korrekt ventilera sig. Om det är en stationär, inte driva fallet upp mot en vägg så att datorns ventiler blockeras eller lämna den nära ett element eller annan värmekälla. Om det är en bärbar dator, vara noga med att inte blockera luftintag, i synnerhet när man gör något krävande.

Jag hoppas detta hjälper.

Hälsningar,
Lokesh

Hej Gilbert,

Det finns många faktorer som kan orsaka att datorn avstängning oväntat. Nedan är de saker som kan orsaka detta problem.

Datorn stängs av utan förvarning

Tips: Det här dokumentet är för datorer som stänger av och kvar av efter en längre tids användning. Det är inte för datorer som vänder tillbaka på (omstart) , datorer som stänger omedelbart vid uppstart , eller datorer som inte slås på alls .
Varning: Några av stegen nedan att du arbetar inuti datorn. Innan du öppnar ditt fall, vara medveten om riskerna med ESD .

Värmerelaterade problem

De flesta datorer idag är utformade för att stängas av automatiskt om någon av dess inre komponenter överhettas. Ofta värmerelaterade problem uppstår när datorn arbetar hårt, till exempel spela en grafiskt intensiv dataspel.
Börja med att kontrollera fläkten på strömförsörjningen fungerar genom att undersöka datorns baksida. Fläkten bör gå snabbt och smidigt. Alla andra fläktar i datorn kräver att du öppna ditt fall att inspektera dem. När du har tillgång till insidan av maskinen, undersöker processorn ( kylfläns ), grafikkort , och chassifläktar . Om du har hört några onormala ljud som kommer från datorn, till exempel en hög skrikigt ljud, kan det vara en indikation på en fläkt fel.
Om du tycker att fläkten i nätaggregatet inte fungerar korrekt eller inte alls, och strömförsörjningen är mycket varm vid beröring, kan du behöva byta ut nätaggregatet. En överhettning strömförsörjning, på grund av en felaktig fan, kan orsaka en dator att stänga oväntat. Fortsätta att använda trasigt nätaggregat kan leda till skador på datorn och bör bytas ut omedelbart.
Obs: Om dina frågor på en bärbar dator , gör vi inte föreslår att öppna datorn. Istället kontrollera fläkten på sidan av datorn fungerar och blåser ut varm luft. Dessutom, med en bärbar dator, kan du investera i en svalare pad för att sänka sin arbetstemperatur.
Tips: Att arbeta på insidan av din maskin ger en lämplig tidpunkt för att rengöra insidan . Damm, smuts, hår och andra fångade skräp kan förhindra korrekt luftflöde, vilket kan leda till överhettning.
Tips: Om din BIOS övervakar RPM av fansen, in i BIOS och se till att BIOS inte rapportera eventuella fel. Programvara verktyg som SpeedFan kan också användas för att hjälpa till att övervaka fläktar i datorn.
Tips: Kontrollera processorns kylfläns att se till att den är ordentligt och har rätt mängd kylpasta .
Varning: Om du tar bort processorns kylfläns, kylpasta ska tvättas bort och ny kylpasta bör tillämpas.

• Finns det ett sätt att tala om hur varmt min CPU körs?
• Vad bör temperaturen på min processor?

Hårdvarurelaterade frågor

Tips: Innan du försöker att ta bort någon maskinvara, utesluta hårdvara konflikter genom att kontrollera Enhetshanteraren för fel .
Alla misslyckas maskinvara komponent i datorn kan få datorn oväntat stängas av utan förvarning. Om du nyligen har lagt till några nya hårdvara, ta bort det från datorn för att se till att det inte är orsaken till problemet.
Om du inte har nyligen installerat någon ny hårdvara i datorn, är det näst bästa lösningen för att systematiskt avlägsna icke-väsentliga hårdvara. Till exempel, ta bort modemet, nätverkskort, ljudkort och andra expansionskort som inte behövs för att datorn ska fungera. När datorn körs utan dessa kort kan hjälpa till att diagnostisera problemet.

Problem med UPS eller överspänningsskydd

Se till att alla överspänningsskydd eller avbrottsfri kraftförsörjning ( UPS ) är inte orsaken till problemet genom att ansluta datorn direkt till eluttaget i väggen. Dessutom, om du har en UPS som ansluter en USB -kabel till datorn för att hantera energisparfunktioner, se till att det också kopplas bort.
Om detta löser problemet, kan du ha en defekt överspänningsskydd eller UPS. I fallet med UPS, kan det finnas andra frågor, såsom en UPS överbelastning eller UPS förare, rapporterar dåliga kraft situationer som orsakar din dator till avstängning. Se till att det inte finns alltför många enheter anslutna till UPS och att den har de senaste programuppdateringarna.

Datorvirus

Datorn kan vara smittad med ett virus eller annan skadlig kod som är utformad för att stänga av datorn på vissa villkor. Om datorn verkar vara att stänga av när det utför en viss program vid vissa tider på dagen, kan det vara smittad.
Om du tror att din dator kan vara infekterad med ett virus, ladda ner en gratis scanner . Om du redan har en installerad, se till att dina virusskydd definitioner up-to-date , sedan köra en fullständig genomsökning.

Emission med operativsystemet

Om du har följt var och en av ovanstående rekommendationer datorn fortsätter att stängas av, är det möjligt att du upplever ett problem på operativsystemnivå. För att se om detta är fallet, prova stegen nedan.

1. Starta om datorn och ange CMOS Setup som datorn är uppstart.
2. När du har laddat datorn i CMOS setup, låta datorn sitta.

Om datorn inte stängs av efter vistas inaktiv i CMOS, kan operativsystemet installation vara skadad. Vi rekommenderar att du raderar allt och installera Microsoft Windows .

Andra misslyckas hårdvara

Om din dator stängs av onormalt vid (eller strax efter) installationen av operativsystemet , är det troligt att andra hårdvara misslyckas i datorn. Ofta kommer hårdvaran orsakar problemet vara antingen RAM , CPU , moderkort , nätaggregat , eller grafikkort , i nämnd ordning.

Jag hoppas att denna information ger klarhet i denna fråga för fråga.

Hälsningar,


ryan