สวัสดี Celeste,

วิธีที่ง่ายที่สุดในการถอนการติดตั้งแอปคือจากหน้าจอเริ่มต้น กดโลโก้ Windows บนแป้นพิมพ์หรือแตะที่ไอคอนบนหน้าจอ ที่หน้าจอเริ่มต้นให้แตะแอปพลิเคชันที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง

แตะจุดสามจุดที่มุมขวาล่างเลือกตัวเลือกเพิ่มเติมจากนั้นถอนการติดตั้ง ง่ายขึ้นด้วยเมาส์หรือแทร็กแพด เพียงแค่คลิกขวาบนกระเบื้องแล้วเลือกถอนการติดตั้ง

ไม่สามารถนำแอปบางอย่างออกได้ดังนั้นคุณอาจไม่เห็นตัวเลือกถอนการติดตั้ง


มีอีกวิธีหนึ่งในการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน
กวาดจากด้านขวาของหน้าจอและแตะ 'การตั้งค่าทั้งหมด'
เลือกระบบแล้วแตะ Apps และคุณลักษณะ คุณสามารถเรียงลำดับรายการปพลิเคชันตามขนาดชื่อหรือวันที่ติดตั้ง
ถ้าคุณต้องการถอนการติดตั้งแอพให้เลือกแอพพลิเคชันจากรายการแล้วแตะหรือคลิกปุ่มถอนการติดตั้ง


หากคุณยังไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ให้ใช้วิธีการด้านล่าง:

ใช้เครื่องมือ Fixit ของ Microsoft

1. ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ที่ https://support.microsoft.com/en-us/mats/program_install_and_uninstall
2. คลิกปุ่มเรียกใช้เดี๋ยวนี้ภายใต้ "แก้ไขปัญหาที่โปรแกรมไม่สามารถติดตั้งหรือถอนการติดตั้งได้"
3. คลิกปุ่มเรียกใช้เมื่อเบราเซอร์ของคุณถามว่าคุณต้องการเรียกใช้ตัวติดตั้งหรือไม่
4. คลิก Yes หาก User Account Control ขออนุญาตให้ทำการเปลี่ยนแปลง
5. คลิกยอมรับในหน้าต่าง Fix It pop-up เพื่อทำการติดตั้งให้สมบูรณ์
6. เลือกตรวจหาปัญหาและใช้การแก้ไขสำหรับฉันจากกล่องโต้ตอบเมื่อเริ่มแก้ไขปัญหา
7. เลือกการถอนการติดตั้งเมื่อได้รับพร้อมท์สำหรับชนิดของความช่วยเหลือที่คุณต้องการ
8. เลือกโปรแกรมที่คุณต้องการยกเลิกการติดตั้งจากรายการและคลิกปุ่มถัดไป

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

ความนับถือ,
Lokesh