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Ich habe Ihre Anwendung installiert, weil ich einen grünen Bildschirm hatte, als ich Videos angeschaut habe. Nach dem Aktualisieren einiger Treiber werden die Videos nicht gestartet


Gefragt von
piergil criado
2018/09/08 10:52
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Anwendung verwendet: Youtube und mein Kanal
Betriebssystem:
Windows 10
Diese Frage beantworten
beste Antwort

 
Beantwortet von
Lokesh Yadav
2018/10/06 16:09
Hallo Piergil,

Es kann mehrere Gründe dafür geben, warum deine YouTube-Videos nicht wiedergegeben werden. Beispielsweise,
  • Brower ist veraltet
  • Adobe Flash Player ist nicht verfügbar
  • Zu viele Cache und Cookies
  • Keine JavaScript-Unterstützung
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben:

Starten Sie Ihr Gerät neu:
Schritt 1: Drücken und halten Sie den Netzschalter an Ihrem Gerät.
Schritt 2: Tippen Sie auf die Neustartoption, die auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Schritt 3: Versuchen Sie, ein YouTube-Video abzuspielen, nachdem das Gerät wieder eingeschaltet wurde.

Prüfe deine Internetverbindung:

Schritt 1: Öffnen Sie das Einstellungsmenü Ihres Geräts.
Schritt 2: Verbinden Sie sich mit einem WLAN oder dem Netzwerk Ihres Mobilfunkanbieters - falls Sie es nicht schon sind.
Schritt 3: Öffne die YouTube App und versuche ein Video abzuspielen.

Aktualisieren Sie das Betriebssystem:

Schritt 1: Öffnen Sie das Einstellungsmenü Ihres Geräts.
Schritt 2: Suchen und tippen Sie auf "Systemupdates" - möglicherweise im Ordner "Über Telefon".
Schritt 3: Laden Sie das Update herunter und installieren Sie es, falls verfügbar.

Löschen Sie den Cache und die Daten der App:

Schritt 1: Öffnen Sie das Einstellungsmenü Ihres Geräts.
Schritt 2: Tippen Sie auf "Apps" und wählen Sie YouTube.
Schritt 3: Wählen Sie die Option "Speicher" und tippen Sie auf "Daten löschen / Cache löschen".

Überprüfen Sie Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen:

Schritt 1: Öffnen Sie das Einstellungsmenü Ihres Geräts.
Schritt 2: Tippen Sie auf "Datum & Uhrzeit".
Schritt 3: Aktivieren Sie die Option "Automatisches Datum und Uhrzeit".

Aktualisiere die YouTube App:

Schritt 1: Öffnen Sie die Google Play Store App.
Schritt 2: Tippen Sie auf "Meine Apps & Spiele".
Schritt 3: Tippe auf die Schaltfläche "Aktualisieren" neben der YouTube App, wenn ein Update verfügbar ist.

Ich hoffe das hilft.

Grüße,
Lokesh


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