Hei Alex,

Det kan være flere grunner eller det. Jeg foreslår at du følge trinnene nedenfor for å løse dette problemet:

1. Sjekk Driver
Normalt ville du åpne Kontrollpanel> Lyd> Under fanene avspilling og opptak, Select og Set Defaults. I tillegg eller alternativt kan du også nødt til å prøve dette: Klikk på Start> Skriv inn Enhetsbehandling i Start Menu Search Bar> trykk enter.
Enhetsbehandling åpnes. Utvid Lyd, video og spillkontrollere. Finn din lydenhet. Dobbeltklikk på den for å åpne egenskapsboksen. Se om driveren er installert og enheten fungerer som den skal.
I kategorien Driver, klikk på Oppdater driver. Klikk på OK. Annet du kan ha til å avinstallere driveren (men ikke slette den) og deretter i Enhetsbehandling> Handling> Søk etter maskinvareendringer. Dette vil installere driveren.

2. Sjekk lydkortet
Sørg for at din Windows-PC har et lydkort, eller lydprosessor, og det fungerer. For å sjekke dette, velg "Søk" alternativet fra charms-bar, type - Enhetsbehandling "og klikk" Innstillinger ". Åpne Enhetsbehandling, dobbeltklikk Lyd-, video- og spillkontrollere for å utvide den kategorien. Hvis et lydkort står oppført, har du en installert. Bærbare datamaskiner og tabletter har vanligvis ikke lydkort. I stedet har de integrerte lydprosessorer, som vises i samme kategori i Enhetsbehandling.
Se om det fungerer. Hvis Device Status viser at enheten fungerer som den skal, er problemet dukke opp på grunn av lyd innstillinger, høyttalerne eller kablene.

3. Sette riktig lydenhet som standard
Skriver "Sound" i søk og velg "Innstillinger". Velg "Sound". Under avspilling kategorien seksjonen finner du flere lydenheter; vises som speaker, etterfulgt av navnet på enheten. Du vil også legge merke til at standardenheten viser en grønn en sjekk ved siden av seg, merket som standard, hvis du har flere enheter.

Hvis feil lydenhet er oppført som standard lydenhet, bare å velge riktig enhet og klikk "Set Default" -knappen. Start PCen!

4. Sjekk om høyttalere og hodetelefoner kablene er riktig tilkoblet
Nye PCer i disse dager er utstyrt med 3 eller flere knekt inkludert,

1. en mikrofon
2. line-in jack
3. line-out-port.

Disse kontaktene kobles til en lydprosessor. Så sørg for at høyttalerne er koblet til line-out-port. Hvis du er usikker som er den rette kontakten, kan du prøve å koble høyttalerne til hver av jekker og se den produserer noen lyd.
Hvis du bruker hodetelefoner, sørge for at høyttalerne er ikke koblet til linje ut (hodetelefoner) på lydkortet eller PC.



5.Sound og Audio-feilsøking
Hvis alt svikter, kan du hente inn og bruke den innebygde feilsøkingsverktøyet i Windows 10 / 8. Verktøyet kan automatisk løse lydopptak problem.
Slik åpner Sound og Audio-feilsøking, få opp kontrollpanelet ved å trykke Win + X i kombinasjon og velge Kontrollpanel. Så, under System og sikkerhet klikk på Finn og fikse problemene. Eller annet, bare høyreklikker på høyttalerikonet i systemstatusfeltet, og velg Feilsøk lydproblemer å åpne Sound og Audio feilsøking.

Når du er ferdig, velger du "Maskinvare og lyd" og klikk på "Feilsøk lydinnspilling koblingen.


Jeg håper dette hjelper.

Hilsen,
Lokesh.