Witaj James,

Dziękujemy za opublikowanie obawy tutaj.

Polecam Ci zmienić swoje ustawienia touchpad, wykonaj poniższe czynności.

1. Kliknij menu Start, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.
2. W Panelu sterowania kliknij Sprzęt i dźwięk.
   
   Uwaga: Jeśli nie widzisz Sprzęt i dźwięk, w lewym górnym rogu okna Panel sterowania, należy użyć menu rozwijanego wybierz Wyświetl według: Kategorii.
   
   
3. W oknie Hardware and Sound kliknięciem myszki.
4. W oknie Właściwości myszy kliknij kartę Opcje wskaźnika, a następnie w menu zakładki Motion dostosować szybkość wskaźnika.
   
   
5. Aby zapisać zmiany, kliknij przycisk Zastosuj, a następnie kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe.

Mam nadzieję, że to pomoże!

Jeśli masz jakieś pytania, proszę dać mi znać.

Z poważaniem,

chrześcijanin

Cześć James,

Nie może być wiele powodów, dla których Twój touchpad nie działa prawidłowo. Można spróbować poniższe poprawki, aby rozwiązać ten problem:

Fix 1. Sprawdź, czy system operacyjny nie jest przyczyną problemu
To może być tak, że laptop jest zamrożone, a zatem nie respondin. W tym przypadku również touchpad nie działa.
Aby to sprawdzić, spróbuj nacisnąć klawisze Num Lock i Scroll Lock na klawiaturze, aby sprawdzić, czy wszystkie lampki na klawiaturze włączyć lub wyłączyć. Jeśli światło jest włączone lub wyłączone po naciśnięciu klawiszy kilka razy, a następnie komputer jest prawdopodobnie zamrożone. Uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem i skutkuje touchpad działa ponownie.

Fix 2. Urządzenia zewnętrzne
Niektóre urządzenia PS / 2 wejścia USB i automatycznie wyłączyć touchpad po podłączeniu. Jako krok w rozwiązywaniu problemów, wyłącz komputer, odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne, a następnie ponownie uruchom komputer, aby zapewnić jeden z nich nie został wyłączony touchpad.
Jeśli to rozwiązuje problem, może nadal być w stanie korzystać z urządzenia powodując poprzez dostosowanie ustawień oprogramowania na właściwości użytkowe Mouse.

Fix 3. Sprawdź ustawienia touchpad
Aby uzyskać dostęp do ustawień, wykonaj poniższe czynności.

1. Przejdź do menu Start lub naciśnij klawisz Windows i zmiana ustawień myszy wpisz w polu wyszukiwania, a następnie naciśnij Enter.
2. W oknie Właściwości: Mysz, która otwiera zlokalizuj ustawienia touchpad.
3. Upewnić się, że to sprawdzić w polu obok Włącz touchpad.
4. Następnie kliknij przycisk Zastosuj, a następnie OK. Sprawdź swoją touchpad.

Fix 4. Zaktualizuj sterowniki
Jeśli urządzenie ma żółty wykrzyknik lub czerwony znak X obok niego, jest to wskaźnik problemów sprzętowych lub programowych. Aby zlokalizować touchpad w Menedżerze urządzeń, wykonaj czynności opisane poniżej.

1. Przejdź do ekranu startowego lub naciśnij klawisz Windows i menedżera typu urządzenia, a następnie naciśnij Enter.
2. Pod swój komputer, kliknij dwukrotnie ikonę Mysz i inne urządzenia wskazujące.
3. Zlokalizuj panelu dotykowego i kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę i wybierz polecenie Aktualizuj oprogramowanie sterownika.
4. Kliknij przycisk Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika i postępuj zgodnie z instrukcjami (jeśli sterowniki są nieaktualne).

Wreszcie, gdy touchpad nadal nie działa prawidłowo, należy skontaktować się z producentem komputera w celu uzyskania dalszych sugestii lub wziąć laptopa do warsztatu komputerowego.
Do tego czasu można podłączyć i korzystać z myszy zewnętrznej jako alternatywę.

Mam nadzieję, że to pomaga w uzyskaniu problem rozwiązany.

Pozdrowienia,
Lokesh